/***************************************************************************** * * * Shop-Script PREMIUM * * Copyright (c) 2005 WebAsyst LLC. All rights reserved. * * * *****************************************************************************/ ?> Достака и оплата заказа - Индийские фильмы в магазине Ganesha-Film. Классика индийских фильмов. Видео по йоге. Документальные и обучающие фильмы.

1. Поиск и выбор фильмов.
Рекомендуем искать нужные Вам фильмы в соответствующих рубриках или при помощи поиска. При каждом следующем нажатии на кнопку с изображением корзины (заказать) список предпочтенных Вами фильмов, находящихся в корзине обновляется. На странице вашей корзины из списка заказываемых товаров, при необходимости можно удалять ненужные, кликнув по кнопке, расположенной справа от любого пункта в списке.
Минимальный заказ, который Вы можете сделать в этом интернет-магазине должен быть на сумму не менее 270 руб., без учета оплаты наложенного платежа при доставке.

ВНИМАНИЕ: При сумме заказа превышающего 1500 руб. без учета стоимости доставки (150 руб.), требуется произвести предоплату в размере 30% от общей стоимости заказа. Предоплата происходит при помощи почтового перевода в любом отделении почты. После внесения предоплаты следует написать на почтовый ящик сайта admins@ganesha-film.ru с указанием номера Вашего заказа и суммы предоплаты.

2. Оформление заказа.
Затем, после того, как Вы сделали выбор, с одной или с различных страниц каталога, Вам следует кликнуть по ссылке "оформить заказ". После чего Вы оказываетесь на странице предназначенной для оформления заказа, где еще можно вернуться обратно в каталог для добавления других позиций в заказ. На странице оформления используются данные, которые вы указали при регистрации на сайте. Если же Вы не зарегистрированный пользователь, то от Вас потребуется ввести точный почтовый адрес (для доставки) и Ваш адрес электронной почты (обязательно). Вслед за заполнением формы непременно проверьте правильность и точность указанной информации, наличие почтового индекса, наличие полных фамилии, имени, отчества получателя, правильность указанного e-mail. После тщательной проверки нажимаете "Продолжить".

3. Дозаказ, исправление заказа.
Если после отправки заказа вы вдруг вспомнили, что забыли заказать еще несколько фильмов или наоборот, заказали лишнее - не расстраивайтесь, вы можете сделать еще один набор заказа и отправить его нам так же, как и первый - если при обработке заказов обнаруживается два заказа на один адрес, они сверяются и, если обнаруживается исправленный набор, то для счета используется более поздний. А если обнаруживается новый набор, клиенту высылаются оба заказа в одной посылке. Если дозаказ был сделан не сразу, а через сутки и более, и вы хотите объединить их в один (добавить новый к предыдущему) - укажите в поле "дополнения" номер предыдущего заказа и просьбу их объединения.

4. Подтверждение заказа.
Через какой-то период, необходимый нам для обработки новых заказов (это может быть от 1 часа до 1 дня), Вы получите уведомление на указанный Вами e-mail, для подтверждения сделанного Вами заказа. Это делается для того, чтобы мы были уверенны, что Вы понимаете и адекватно воспринимаете все условия заказа, а также, для уточнения указанных вами данных и разъяснения интересующей Вас по поводу заказа информации. Вслед за получением Вашего подтверждения, заказ ставится в очередь. Для подтверждения, достаточно просто отправить полученное от нас уведомление обратно, дописав "подтверждаю" или "согласен".

5. Оплата.
Самым стандартным способом транспортировки заказа является доставка почтой и оплата наложенным платежом (оплата на почте при получении заказа). Стоимость услуг почты России в пределах РФ, на доставку посылки - 150 руб., не зависимо от места проживания заказчика.
Самым удобным (и предпочтительным, по возможности)способом оплаты являются WebMoney - WMR, WMZ. И в этом случае доставку заказа оплачивает получатель, но оплатить сам заказ и услуги почты можно непосредственно с сайта. Тогда Вам останется просто прийти и получить свой заказ.
Право выбора мы оставляем за Вами.

В случае непростых, трудоемких, особенных или затратных заказов, мы оставляем за собой право запросить предоплату или ее часть в обязательном порядке. К таким заказам, например, мы относим: заказы из зарубежья - (включая Беларусию и Украину) предоплата является обязательной. Возможные способы предоплаты - WebMoney - WMR, WMZ, почтовый перевод, Сбербанк, другие банки, Яндекс-деньги, а из дальнего зарубежья - Western Union.

6. Транспортировка заказа.
Товар высылается в течение 1 - 2 дней, еще 10 - 15 дней заказ будет идти почтой.

7. Гарантии качества.
Мы высылаем только диски, записанные без ошибок, что позволяет минимизировать объём бракованного товара. Абсолютно все диски после записи непременно проходят проверку на отсутствие ошибок и на чтение. Если вдруг всё-таки полученный Вами диск оказался бракованным и не читаем, мы гарантируем замену товара за свой счет.

8. Прочие вопросы.
Остальные дополнительные вопросы относительно заказа, дисков, доставки, а также Ваши предложения и пожелания возможно изложить в письме (см. раздел "Контакты").