/***************************************************************************** * * * Shop-Script PREMIUM * * Copyright (c) 2005 WebAsyst LLC. All rights reserved. * * * *****************************************************************************/ ?> Наиболее часто задаваемые вопросы. - Индийские фильмы в магазине Ganesha-Film. Классика индийских фильмов. Видео по йоге. Документальные и обучающие фильмы.
 
 
Ganesha Film магаз видео
 
 
Каталог
 
 

Индийские фильмы
Йога
Фильмы о Индии
Аудиокниги
Обучающее видео
Единоборства
Танцы, аэробика, фитнес
НЛП Гипноз
Непознанное,мистика
НЛО. Космос
Религия и духовность
Х/ф и сериалы
Разное
Изучение человека
Загадка Египта
История и люди
Мир вокруг нас
Научно-популярные
Энциклопедии
Российская история
 
Авторизация
Зачем мне это надо?
Логин:
Пароль:
Регистрация  

 
Новости
 
 
02.08.2016
 
05.09.2014
 
03.09.2014
 
31.08.2014
 
30.08.2014
 
Все новости...
 
Майка Ganesha
 

 

 

 

 

 

       
   
Поиск фильма
     
Ваша корзина для оформления заказа
Ваша корзина
(нет товаров)
   

Наиболее часто задаваемые вопросы.

Вопрос: В каком виде придет заказанный мною товар (упаковка, какие диски и т.д.)?
Ответ: Все фильмы, заказанные Вами, записываются на стандартный носитель формата DVD-R, упаковываются в бумажный конверт с логотипом нашего сайта и содержанием диска, для печати мы используем принтеры Datamax , принтер для печати этикеток походит как нельзя лучше. Данная упаковка является наиболее экономичным вариантом, позволяющим нам реализовывать товар по наиболее выгодным для Вас ценам.

Вопрос: Если я сделаю заказ, когда мне надо будет его оплачивать?
Ответ: Существует несколько способов оплаты заказанных Вами товаров.
1-й способ – оплата на почте при получении. В этом случае Вам ничего не надо платить до момента получения товара на почте, но будьте готовы к тому, что с Вас возьмут еще небольшой процент за направление оплаты в наш адрес. Это стандартный сбор почты России, с тарифами можно подробнее ознакомиться здесь.
2-й способ – предоплата. Более выгодный по сравнению с первым. Вам не только не придется платить указанные выше почтовые сборы, но также Вы получите дополнительную скидку в размере 10% от стоимости товара (без учета суммы за доставку). Предоплата может быть произведена при помощи Webmoney, Яндекс.Деньги, Contact и почтовым переводом.
Для получения товара по предоплате, укажите о своем намерении в письме подтверждении Заказа с указанием наиболее удобного для Вас вида оплаты.

Вопрос: Я сделал заказ уже более 3 недель назад, но до сих пор ничего получил. В чем дело?
Ответ: Товар после подтверждения высылается в течении 1-2 рабочих дней и доставляется почтой в течении 10-15 дней. Но почта работает не идеально и возможно заказ уже давно дожидается Вас в Вашем отделении, но по ряду субъективных причин никто не торопится принести вам об этом уведомление. Это наиболее частая причина. Другая причина возможной задержки может заключаться в неправильном указании адресных данных для доставки, поэтому очень внимательно проверяйте все данные предоставляемые нам.
Если Заказ давно подтвержден, но Вы его не получили, сообщите об этом нам в службу поддержки с указанием данных заказа и мы постараемся Вам помочь.

Вопрос: В каком формате записаны фильмы? Смогу ли я их смотреть на DVD плеере или только на компьютере?
Ответ: Все фильмы, представленные на нашем сайте имеют один из двух форматов:
DVD Video – данный формат проигрывается всеми современными DVD плеерами и воспроизводится на компьютере при установленном соответствующем программном обеспечении.
DVD Rip – файлы с расширением .avi, проигрываются на всех DVD плеерах с поддержкой DivX кодека, а также на компьютерах при установленном соответствующем программном обеспечении.
Новейший DivX кодек можно бесплатно скачать здесь.
Если Вы хотите приобрести фильм формата DVD Rip, но сомневаетесь будет ли он воспроизводиться Вашим DVD плеером, напишите нам в службу поддержки с указанием модели плеера и мы Вам поможем в решении данной проблемы.

Вопрос: Скажите, а если диски придут бракованные можно их будет заменить?
Ответ: Мы высылаем только диски, записанные без ошибок, что позволяет минимизировать объём бракованного товара. Абсолютно все диски после записи непременно проходят проверку на отсутствие ошибок и на чтение. Если вдруг всё-таки полученный Вами диск оказался бракованным и не читаем, мы гарантируем замену товара за свой счет.
Для этого свяжитесь со службой поддержки с указанием данных заказа и указанием обнаруженного дефекта.

Версия для печати
     
 
  Интересные статьи